4C 전략 4P는 마케팅에서 가장 기본이고 다른 것들은 이것을 바탕으로 만들어졌습니다.(4C, 4A, 4E, 6C 등) 그렇다면 4C를 한글로 풀어봅시다. Customer Benefits(Value) : 소비자 혜택 Cost to customer : 소비자 기회비용 Convenience : 편의성 Communication : 커뮤니케이션 (정보교환...정도??) 가 되겠습니다. 4C의 등장 배경에 대해서 알아봐야겠죠. 4P가 오프라인 중심의 생산자 주체 마케팅 전략이었다면, 4C는 온라인 중심의 소비자 주체라고 보시면 되겠습니다. 인터넷세상이 도래하면서 온라인 시장이 급속도로 성장하였고 게시판, 리뷰사이트, 개인 홈페이지, 블로그 등을 통하여 많은 정보가 넘쳐나게 되고, 더 이상 기업의 구라에 속지 않는..